Services
de soutien
social
pour les personnes en demande d’asile nouvellement arrivées à Montréal
Cliquez sur le service pour en savoir plus:
Êtes-vous intervenant·e auprès des demandeurs d’asile? Cliquez ici pour accéder aux affiches et aux dépliants sur nos services.
Comprendre la demande d’asile
une conférence participative en ligne sur le processus de la demande d'asile
Lors de Comprendre la demande d’asile , un intervenant spécialisé vous expliquera en détail toutes les étapes de la demande d'asile. Vous aurez l'occasion de poser vos questions et d'apprendre des celles des autres.
Les conférences ont lieu le jeudi à 10h. Nous proposons des séances en français, en anglais et en espagnol : consultez le calendrier ci-dessous pour vous inscrire dans la langue de votre choix.
Comprendre la demande d’asile est offert en partenariat avec La Clinique pour la justice migrante.
Note pour les intervenant·es: Ces sessions sont destinées aux demandeur·es d'asile, mais les intervenant·es communautaires qui travaillent avec eux sont également les bienvenu·es. Nous demandons aux intervenant·es de respecter le fait que cet espace s'adresse aux demandeur·es asile pour qu'ils puissent s'informer dans un climat d’entraide et de soutien. Veuillez poser des questions et faire des commentaires de manière respectueuse, en tenant compte de la réalité des traumatismes liés à la migration.
Le guide de bienvenue
tout ce que vous devez savoir en tant que demandeur d'asile à Montréal
Le Guide de bienvenue est un bottin de ressources spécialisé multilingue (français/anglais/espagnol/portugais) pour demandeurs d'asile, développé par notre équipe d’intervenantes et révisé continuellement. L’objectif est que les demandeurs d'asile puissent trouver réponse à toutes leurs questions importantes de manière autonome en consultant ce site.
Centre de bienvenue
sans rendez-vous
notre centre de jour ouvert 4 jours par semaine
Le centre offre aux demandeur·es d'asile un accès aux informations dont ils ont besoin et d'un soutien spécialisé pour leur installation à Montréal et sur la procédure de demande d'asile. De plus, le centre répond au besoin important d'avoir accès à un espace d'entraide qui permet aux demandeurs d'asile de compléter avec succès toutes ces étapes.
Le centre est animé par des intervenant·es communautaires spécialisé·es et des stagiaires en travail social, ainsi que par des bénévoles formés. De nombreux bénévoles sont eux-mêmes des usagers des services du Collectif Bienvenue qui cherchent à aider d'autres personnes dans leurs démarches.
Notre équipe sociale est fière d'avoir co-créé ce centre sans rendez-vous pour les demandeurs d'asile en collaboration avec nos usagers.
Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 10h à 16h (fermé les vendredis)
Notre adresse: 9494 boul St-Laurent #802 (8e étage), Montréal, QC H2N 1P4
[station du métro Sauvé ou ligne d’autobus 55]
FAQ
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Nous offrons des services psychosociaux et d'information, ainsi qu'un accès à un espace d'entraide et à un laboratoire informatique:
Soutien psychosocial individuel le jour même ou à court terme par des intervenant·es spécialisé·es
Accès au laboratoire d’ordinateurs pour le portail IRCC, la demande d'asile et les inscriptions aux services essentiels avec un soutien personnalisé
Accès au laboratoire d’ordinateurs pour d'autres tâches (rédiger un CV et recherche d'emploi, chercher un appartement, etc.) *sans un soutien personnalisé et selon la disponibilité des ordinateurs
Accès à des donations matérielles ponctuelles selon la disponibilité (poussette, kit de nouveau-né, matelas minces roulés, etc)
Évaluation et inscription pour nos programmes de soutien matériel (voir les critères ci-dessous)
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Les personnes seront servies selon l'ordre d'arrivée.
Nos intervenant·es répondront à vos questions et vous fourniront des informations sur nos services.
Pour les personnes souhaitant utiliser notre laboratoire informatique pour le portail IRCC, nous vous suggérons d'arriver à 9h30.
Veuillez noter qu'il peut y avoir une attente pour parler à un intervenant·e.
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Notre centre sans rendez-vous est ouvert à toute personne en demande d'asile (ou aux personnes qui souhaitant demander l'asile) et aux autres personnes avec un statut d’immigration précaire.
Notez que nos services de soutien matériel sont destinés aux familles demandeuses d'asile, en priorité aux:
femmes enceintes ou familles avec un nouveau-né
familles monoparentales
familles avec des jeunes enfants
familles avec enfants en situation d’handicap.
Selon la disponibilité, certains dons matériels sont aussi distribués aux adultes seuls.
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Nos intervenant·es fournissent de l'aide pour:
Des démarches spécifiques entourant l’accès aux services et autres besoins psychosociaux (évaluation, orientation et suivis lorsque nécessaire. Soutien individuel pour différents formulaires, appels aux institutions, démarches de défense de droits, etc).
Des démarches spécifiques entourant la demande d’asile (évaluation, orientation et explications, soutien individuel pour certains formulaires et appels aux institutions, etc).
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Nous n’offrons pas de soutien individuel pour la recherche d’emploi et l’écriture du CV. [Veuillez consulter cette page du Guide de Bienvenue]
Nous n’effectuons pas de traductions ni de certification de documents écrits. [Veuillez consulter cette page du Guide de Bienvenue]
Nous n’offrons pas de soutien individuel pour la demande de renouvellement du permis de travail. [Veuillez consulter cette page du Guide de Bienvenue]
Nous n’offrons pas de soutien individuel pour la recherche d’appartement. [Veuillez consulter cette page du Guide de Bienvenue]
Contacter un·e intervenant·e communautaire
Ce formulaire vous permet d'envoyer une question spécifique sur votre situation à un·e intervenant·e et de recevoir une réponse personnalisée.
Ce formulaire est destiné aux questions relatives aux procédures d'immigration et aux services sociaux, telles que des questions sur la procédure de demande d'asile, l'accès aux services à Montréal et vos droits en tant que personne demandant l’asile. Pour les questions relatives aux dons matériels, veuillez consulter cette page.
Documents à télécharger
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